Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Пишем жалобу на соседей в полицию: на шум, курение и не только». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если срок для получения официального ответа прошел, а Вам кажется, что участковый даже не попытался повлиять на соседей, не нужно опускать руки. Необходимо оформить обращение в прокуратуру района по прописке. В жалобе нужно просить принять меры к сотруднику, который допускает нарушения по службе.
Заявление участковому на курящих в подъезде соседей
Чтобы по-настоящему повлиять на поведение соседей и заставить их прислушаться к своему мнению, заявление участковому должно быть основано на конкретных фактах. А именно, если Вы или Ваши родственники своими глазами видели и подтверждаете, что дым и запах табака на лестничной клетке появились после курения соседа. Догадок и предположений недостаточно для оформления заявления в полицию.
Подтвердить претензии к соседу по поводу курения в подъезде поможет:
- Фото или видеозапись соседей в процессе курения на фоне подъезда. Сомнений по поводу конкретного места съемки быть не должно, подъезд должен быть узнаваем.
- Идеально, если процесс административного правонарушения увидит участковый, когда пойдет с обходом.
В шапке заявления участковому на курящего в подъезде соседа пишут:
- должность, ФИО адресата;
- контакты заявителя.
При написании жалобы на соседей участковому учитывайте нюансы:
- В полицию есть смысл обращаться, если есть подтверждение совершения нарушения соседом. По — настоящему неопровержимые доказательства по закону можно собрать только с согласия нарушителя. Фото и видеосъемка частного лица без разрешения – незаконна.
- Нельзя направлять жалобу участковому, если Вы не видели сами, что нарушение совершил сосед.
- Если дали ложные показания, то ответственность за этот поступок может очень серьезной.
- Если фактов, доказывающих правоту заявителя, недостаточно, это может привести к нежелательным последствиям. Сосед может составить свою жалобу, где обвинит Вас в клевете.
- Не полагайтесь на членов семьи нарушителя в качестве свидетелей. Они скорее всего откажутся от своих слов в участке. Родственники часто ссорятся и сразу мирятся между собой.
Об этих и других неоднозначных моментах нужно помнить, прежде чем оформлять письменную жалобу полицейскому.
Как подать жалобу в полицию?
Жалоба в полицию может быть подана следующим образом:
- По телефону. Сообщение можно передать по телефону дежурной части или по телефону 02. При звонке с мобильного нужно набрать 002 или 112.
Обратите внимание! Все звонки по номеру 02 записываются. Поэтому лучше передать информацию через него.
- При личном обращении. У участкового устанавливаются приемные дни, когда он общается с гражданами и принимает заявления. Узнать информацию о адресе участкового пункта полиции и приемное время можно в дежурной части.
- Письмом. Направить сообщение можно в письменной форме. Для этого составляется заявление и направляется заказным письмом с уведомлением о вручении. Заявление будет зарегистрировано и заявитель получит письменный ответ в течение 30 дней.
- Через электронную приемную. Электронная приемная размещается на сайте регионального управления полиции.
Как написать заявление + образцы 2023 года
Первой мерой воздействия на шумящих по соседству граждан является письменная жалоба участковому. Почему письменная? Потому что слово к делу не пришьешь, а привлечь к административной ответственности можно лишь по документу.
Отметим, что строгой формы заявления не существует, поэтому его можно составить в произвольной форме самостоятельно или с помощью участкового. Главное четко изложить суть претензии, причину обращения и сослаться на букву закона.
Чаще указываются следующими нормативные акты, пункты которых нарушены беспокойными соседями:
- Конституция РФ (пункт 3 статьи 17);
- Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 № 25 «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями»;
- КоАП РФ (статья 20.1), если сосед оскорблял вас, ругаясь нецензурно.
Подтверждением претензий к шумному соседу могут стать показания других жильцов дома, которые можно изложить в произвольной форме и подписать всеми недовольными поведением нарушителя. Если в момент криков, скандалов или шумной вечеринки вы позвонили в полицию, то они обязаны составить протокол. Его также можно приложить к заявлению.
В заявлении обязательно присутствие следующих реквизитов:
- адресат, в чей адрес направляется жалоба (в нашем случае это звание участкового и его ФИО);
- данные того, кто подает заявление с указанием ФИО, домашнего адреса и контактного телефона;
- перечисление фактов нарушения нормативных актов и указание их;
- просьба принять меры в отношении соседей, нарушивших покой с указанием их точного адреса и по возможности ФИО;
- приложить доказательства своих слов (при наличии);
- в конце ставится дата составления жалобы и подпись.
Куда и как подать заявление на шумных соседей?
Учитывая вышеизложенное заявление можно подать в полицию или в судебный орган в зависимости от характера Ваших требований.
Подать заявление в полицию можно следующими способами:
- Лично, обязательно сотрудники должны зарегистрировать заявление и предоставить № КУСП;
- Почтовым отправлением, важно, чтобы письмо было отправлено заказным письмом, если прилагаются какие-либо документы (доказательства), то необходимо дополнительно составить опись (Почта России, курьерская служба)
- Электронно на официальном сайте правоохранителей
Для подачи искового заявления в суд необходимо учесть следующее:
- необходимо определить конкретный суд, куда будет подано исковое заявление, по общему правилу иск подается по месту жительства Ответчика
- обязательно необходимо приложить оплаченную квитанцию об оплате государственной пошлины (оригинал)
- Помимо суда пакет искового заявления необходимо отправить предварительно всем сторонам по делу (заказным письмом с описью), а затем почтовую квитанцию и опись приложить к иску в суд
- Исковое заявление должно быть подписано
- Прикладывая доказательства, в частности в электронной форме (аудио, видео) – должны быть правильно оформлены, необходимо записать на компакт-диск или флеш-накопитель файлы
Подать исковое заявление в суд можно следующим образом:
- Лично, обязательно иск подается через канцелярию суда, на вашем экземпляре сотрудник должен обязательно поставить отметку о принятии, дату и свою подпись
- Почтовым отправление, обязательно письмо должно быть заказным и с описью вложения
- Курьером – те же правила, что и с помощью почтового отправления
При подаче жалобы на неадекватных соседей нужно учитывать следующие нюансы:
- Нельзя подавать заявление, если нет уверенности, что правонарушение совершил именно сосед.
- За дачу ложных показаний предусмотрена уголовная ответственность в соответствии со ст. 307 УК РФ.
- В случае недостаточности фактов нарушения, ситуация может принять негативный оборот для заявителя, так как сосед может подать встречное заявление.
- При выборе свидетелей не стоит включать в список членов семьи нарушителя даже при наличии конфликтов между ними.
- Заявление следует готовить в 2-х экземплярах, один остается у заявителя и на нем должна быть проставлена отметка о регистрации обращения.
- Если участкового нет на месте, необязательно дожидаться его. Обращение будет зарегистрировано дежурным сотрудником, который передаст документ по адресу, после чего по обращению начнется работа.
Порядок оформления заявления зависит от зафиксированного нарушения.
Что делать, если органы не занимаются правонарушителями?
Пример из реальной практики. Ночь, в доме спят, и только в одной квартире шумно отмечают какой-то праздник. Человек звонит в полицию и сообщает о правонарушении. Дежурный говорит, что ничего страшного – потерпите (да, такое бывает), и кладет трубку. Вызвать наряд не получается.
Что же делать, если полиция не борется с правонарушителями? Проблема решается при помощи звонка по телефону доверия «в область».
Там записывают координаты звонившего, через 10 минут полицейские прибывают на место. Таким образом, самый первый способ к которому можно прибегнуть – позвонить по телефону доверия. Он работает круглосуточно, а трубку возьмет сотрудник, задача которого выявлять, как говорят, «оборотней в погонах». В 90% случаев проблема будет решена.
Если же этот метод не сработает, то следует обратиться в прокуратуру:
- позвонить по телефону;
- направить письменную жалобу.
Прокуратура – это такой орган, который призван следить за законностью во всех сферах. В том числе, у нее имеются полномочия по надзору за деятельностью полиции. И можно с уверенностью говорить, что сотрудники МВД побаиваются санкций со стороны прокуратуры.
Несмотря на то, что законодательство в рассматриваемой сфере требует доработки, полиция, в большинстве случаев, приезжает по вызову. Другое дело, что не всегда у представителей этого правоохранительного органа хватает инструментов, чтобы наказать виновных. Часто, просто нет необходимых доказательств. Например, как в ситуации, когда соседи «успокоились» еще до приезда представителей правопорядка.
На законодательном уровне права обитателей многоквартирных домов урегулированы:
- Конституцией РФ;
- ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
- Постановлением правительства РФ «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями»;
- нормами КоАП и Жилищного кодекса.
Максимальный уровень шума, предусмотренный положениями федерального законодательства, составляет:
- с 7.00 до 23.00 часов — не выше 40 дБ;
- с 23.00 до 7.00 — не более 30 дБ.
Допустимое отклонение колебаний звуковой волны – 15 дБ. Региональные власти на местах вправе устанавливать иные временные рамки для спокойного восстановления сил. Например, в Санкт-Петербурге ночным периодом считается интервал с 22.00 до 8.00. В Московской области в будни запрещено шуметь с 22.00 до 8.00. В столице оговорены дневные часы с 13.00 до 15.00, в течение которых запрещено громкое прослушивание аудиоустройств и проведение ремонтных работ. Строительно-отделочные работы под запретом также с 19.00 до 9.00, в воскресные и праздничные дни.
Не могут быть признаны нарушением:
- громкие звуки, вследствие чрезвычайных происшествий;
- шум от ремонтных работ для срочного устранения последствий аварийных ситуаций;
- естественные звуки (плач ребенка, храп, кашель, шаги и т.д.).
Куда и как подать документ?
Составленный документ следует подать участковому. Адрес подразделения полиции, где работника полиции можно найти, обычно висит в подъезде жилого дома в виде информационного мини-стенда.
ВНИМАНИЕ! Подать заявление (образец выше) на шум соседей в ночное время можно не только лично уполномоченному лицу, но отправив по почте заказным письмом с уведомлением.
Куда жаловаться на соседей, которые шумят, если участковый не в состоянии решить проблему? Более действенный метод — обращение с жалобой непосредственно в суд. Ее подают лично или заказным письмом.
При подаче жалобы на соседей в суд нужно позаботиться о наличии доказательной базы в виде заключений СЭС, показаний других жильцов.
Заявление участковому на соседа
Не важно, пишется заявление на соседей участковому по образцу или нет, в нем должны быть точные данные о случившемся.
В шапке следует указать:
В середине листа:
Внизу справа:
В участке назовут ФИО участкового, кому адресовать свое заявление. В нем важно указать тот адрес, где Вы проживаете по факту, а не по прописке. Анонимные жалобы принимаются в работу редко, когда произошло что-то серьезное.
Описывать произошедшее следует очень детально. Важно описать то, что Вы сами видели. Если есть люди, которые подтверждают Ваши слова, укажите их контактные данные.
Список нарушений для устранения соседями сформулируйте отдельным предложением. Перечислите меры, которые нужно применить к обидчику. Они должны соответствовать законам РФ.
Если участкового нет на месте, не обязательно стараться попасть к нему на прием. Дежурный примет обращение и его зарегистрирует. Потом он передаст документ адресату, и с Вами свяжутся для дальнейшей работы.
Пишем заявление участковому
В заявлении, в верхнем правом углу указываем полное наименование отделения полиции по вашему месту жительства, Ф. И. О. участкового, далее ваши Ф. И. О., а также ваши контактные данные (адрес, телефон и электронная почта при наличии).
В теле заявления указываем, когда были нарушены ваши права, каким жильцом, из какой квартиры. Если вы действительно лично обращались к соседу с просьбами, а он их проигнорировал, то пишем об этом, а также указываем на свидетелей, кто может этот факт подтвердить.
Ссылаемся на закон о тишине и обосновываем, какой именно пункт нарушил ваш сосед. Далее просим участкового привлечь нарушителя к ответственности за нарушение закона о тишине.
Обратиться с таким заявлением можно в любых случаях, если гражданин нарушает данный закон. Это могут быть ремонтные работы или громкая игра на музыкальных инструментах, громкая работа приборов или прослушивание музыки, лай собаки или скандалы между соседями.
Характер шума также нужно отразить в заявлении.
Как измерить уровень шума
Для измерения шума используют специальные приборы, называемые шумомерами. Также шум можно замерить при помощи специальных компьютерных программ. Сегодня даже есть приложения для мобильных телефонов, которые определяют уровень шума. Замеры, сделанные непрофессионально, могут только указывать на то, что уровень шума превышен, но доказательством в суде показания таких приборов служить не могут.
Если шум в квартире систематически превышается, ее жильцам необходимо обратиться за профессиональной помощью к специалистам Роспотребнадзора (именно данный орган власти наделен полномочиями по контролю за соблюдением санитарных норм и правил).
Специалисты Роспотребнадзора произведут замеры шума в квартире, обозначат местонахождение его источника и составят компетентное заключение, которое в будущем можно использовать при обращении в правоохранительные органы или суд.
Написать заявление о нарушении тишины
Лично обратиться в отделение полиции
— Изложить суть вашего обращения в устной форме. В этом случае участковый самостоятельно запишет заявление с ваших слов.
— Подать заявление, самостоятельно написанное в простой, произвольной форме.
— Заполнить специальный бланк, который выдастся участковым в отделении полиции.
В течение 3 суток (закон № 174-ФЗ УПК РФ от 18.12.2001 г.) участковый обязан проверить информацию, указанную в заявлении, составить протокол и принять меры по урегулированию возникшего конфликта. В случае доказанных систематических нарушений участковый имеет право наложить административный штраф.
Прим.
Если вы пришли с заявлением, а участковый отсутствует на полицейском участке, ваше заявление должен принять и зарегистрировать дежурный.
Допустимые нормы шума
Строительные нормы и правила в России предусматривают дневную и ночную норму максимально допустимого уровня шума, определенные по времени. Согласно действующему законодательству, значение не должно превышать следующих параметров:
- с 7:00 до 23:00 – не более 55 дБА;
- с 23:00 до 7:00 – не более 45 дБА.
Измерить громкость звука жилец может с помощью специального приложения на смартфоне.
При превышении уровня шума жильцы вправе подать заявление в суд на соседа. В данном случае необходимо определить, откуда исходит шум – сверху, снизу или сбоку.
Важным фактором влияющим на решение суда является причина и характер возникновения шума от соседей:
- акустический – сильное эхо из-за недостаточной шумоизоляции;
- ударный – перемещение тяжелых предметов, удары по поверхностям, ремонт, громкие шаги;
- структурный – воздействие на трубы, шахты и иные элементы коммуникации.
От соседа потребуют прекратить злоупотреблять собственными правами, к примеру, включать телевизор или музыку на высокой громкости, беспрестанно производить ремонтные работы, говорить на повышенных тонах.
Частая практика — требование обеспечить надлежащую звукоизоляцию жилого помещения.
Как правильно написать заявление на человека нарушающего закон о тишине
» Конституционное право Зачастую не всегда удается ужиться с соседями, особенно в многоквартирном доме. Иногда, воздействовать на их незаконные действия нельзя иным путем, нежели как обращением к участковому. Перед подачей жалобы в любую инстанцию, необходимо четко определить правила ее написания и подачи. Нужно это для того, чтобы уполномоченный орган или должностное лицо своевременно на нее среагировали и приняли нужные меры.
Воздействовать на недобросовестных соседей можно путем подачи жалобы участковому уполномоченному, который осуществляет свою деятельность на территории соответствующего района в городе или селе. Правила подачи жалобы регулируется законодательством «О порядке рассмотрения обращений граждан в РФ». Именно там указаны порядок обжалования действий, сроки дачи ответа на заявку и иные важнейшие положения, которые обязательно необходимо учитывать.
На сегодняшний день предусмотрена возможность направлять обращения, не посещая при этом государственные органы. Для этого нужно посетить интернет сайт и заполнить установленную форму.
Причем, такой способ защиты своих нарушенных прав полностью бесплатен.